凌晨3點的郵件：我們如何幫日本客戶從香港找回相機？（真實故事）
當快遞公司對電池說「不」，當客戶坦誠說「預付全款讓我不安」時，我們沒有放棄。這是 Zerrand 與一位東京客戶如何建立信任橋樑，從香港找回珍貴失物的真實記錄。
分類: 跨境服務真實日記
每一份委託背後，都有一個焦慮的失主，或是一位期待已久的收藏家。在這個欄目，我們不講大道理，只分享真實的郵件往來和我們解決問題的過程。看看我們是如何幫客戶把「不可能」變成「搞定」的。
跨境日記：如何把「寄不出去」的港鐵失物人肉帶回東京？
Dofuku 先生把相機和耳機落在了香港機場快線。快遞公司要麼拒收電池，要麼報價昂貴。這是我們如何代領失物，並安排「專人背回」日本的真實全記錄。